Promover o engajamento dos colaboradores é um dos elementos essenciais para o sucesso de qualquer negócio, não apenas no que se trata de produtos e resultados, mas também no desempenho da própria equipe. Isso porque uma equipe engajada consiste em colaboradores satisfeitos, motivados e comprometidos com os objetivos da empresa, que visam melhorias e excelência na execução, assim como no planejamento de suas funções, de modo a alcançar e contribuir para os resultados desejados. 

Contudo, se tratando do ambiente de trabalho, não basta esperar que os colaboradores mergulhem de cabeça na proposta da empresa sem receber nada em troca. É necessário que gestores ou líderes estabeleçam uma relação que estimule tal compromisso e motivação, assunto sobre o qual discutiremos ao longo desse artigo. 

O que é engajamento de equipe?

O engajamento de equipe se trata do sentimento de pertencimento à organização a qual os colaboradores estão ligados. De maneira geral, ele é um sistema de trocas que consiste na compensação que a empresa é capaz de entregar aos colaboradores e o que eles podem dar em retorno a isso. Isso porque quando a empresa possui uma equipe engajada e motivada em seus cargos, conta com profissionais que executam suas funções com eficiência, atenção e qualidade, o que as torna mais produtivas e contribuem em maior escala para o sucesso da empresa. 

Minha equipe está engajada?

Em se tratando de engajamento, um dos maiores problemas enfrentados por gestores se trata da falta de motivação dos colaboradores em desempenhar suas tarefas. Contudo, antes de criticá-los, é necessário refletir sobre o porquê de eles estarem assim. 

De maneira geral, o pagamento de um salário é o incentivo básico para que os colaboradores cumpram suas funções com seriedade, no entanto, ele é apenas parte do que os motiva. Principalmente pelo fato de que, um real engajamento em equipe vai muito além de apenas cumprir tarefas e obrigações. Portanto, como podemos cobrar compromisso, parceria e apoio dos nossos colaboradores sem oferecer o mesmo em troca? 

Segundo pesquisas, as maiores razões atreladas ao não engajamento dos colaboradores estão relacionadas com os motivos a seguir:

• Pouca ou nenhuma valorização do profissional; 
• Falta de reconhecimento profissional;
• Insatisfação com o salário;
• Problemas de comunicação;
• Impossibilidade de crescimento profissional;
• Ambiente de trabalho desconfortável ou ruim;
• Sobrecarga de funções;
• Falta de perspectiva dentro da empresa.

Considerando isso, fica claro que apenas a valorização financeira não é o único elemento necessário para a promoção de uma equipe engajada, portanto, antes de mais nada, um primeiro passo para melhorar a motivação de sua equipe seria pesquisar a satisfação interna de seus colaboradores e identificar quais pontos precisam ser melhorados para se atingir esse objetivo. 

Como promover o engajamento da minha equipe?

Entre as inúmeras práticas que se pode adotar para a promoção de uma equipe engajada estão: 

• Criação de uma política de feedbacks;
• Promover a integração da equipe;
• Promoção de funcionários;
• Incentivar o desenvolvimento individual;
• Instituir comemorações;
• Estabelecer metas e recompensas; 

1 – Criação de uma política de feedbacks

A comunicação é o elemento principal para o bom funcionamento do ambiente de trabalho e para melhorar o engajamento dos colaboradores, o que fez com que muitas empresas adotassem uma política de feedbacks. Os feedbacks são uma forma de estabelecer uma linha de comunicação próxima e transparente com os colaboradores, apontando melhorias, pontos que precisam de atenção ou que merecem ser elogiadas em relação a seu trabalho e práticas. 

Desse modo, fornecer feedbacks aos colaboradores é uma forma de oferecer a eles uma resposta positiva ao seu desempenho e motivá-lo como profissionais. Além disso, também se pode aplicar uma prática inversa, na qual os colaboradores também ofereçam feedbacks para a empresa, de maneira a incentivá-los a compartilhar informações que ajudem a melhorar o ambiente de trabalho e impulsionar o desenvolvimento e o engajamento da equipe. 

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Essa que pode ser feita por meio de formulários online (e anônimos, de modo a deixar os funcionários mais confortáveis) ou mesmo por reuniões mensais. 

2 – Promover a integração da equipe

O bom desempenho de uma equipe também está relacionado ao clima organizacional do ambiente de trabalho. Independente da pressão gerada para se obter resultados e atingir metas, o ambiente deve ser leve e cooperativo. Portanto, é preciso que os gestores fiquem atentos e saibam gerir e resolver conflitos da melhor maneira possível, uma vez que problemas de convivência podem afetar os resultados e a produtividade da equipe. 

Diante disso, é importante criar políticas que permitam um clima organizacional saudável, o qual pode ser feito por meio da realização de pequenos eventos, seminários e capacitações que permitam momentos de interação e diálogo. 

3 – Promoção de funcionários

Uma das melhores formas de promover o engajamento da sua equipe é por meio da promoção, pois isso permite tanto que a empresa retenha talentos quanto motive seus colaboradores a desenvolverem seu crescimento profissional. De um lado, isso ajuda os mais jovens a visarem e definirem seus objetivos de carreiras, por outro, permite que colaboradores veteranos não fiquem presos a estagnação profissional. 

Além disso, a promoção para um cargo superior demonstra a valorização e o reconhecimento das práticas e das habilidades dos colaboradores por parte da empresa, o que os torna mais engajados no exercício de suas funções e mais confiantes para assumirem a frente de projetos e atingir suas metas de maneira eficiente. 

4 – Incentivar o desenvolvimento individual

Para a promoção de um ambiente produtivo e engajado não basta apenas cobrar resultados, mas também promover meios que possibilitem isso. Por isso, longas jornadas de trabalho, podem ser exaustivas e frustrantes para os colaboradores.

Portanto, é importante promover treinamentos, oficinas e capacitações que permitam que os colaboradores aprendam coisas novas e descubram ou desenvolvam suas habilidades. 

Uma mente estagnada leva a frustração e a ansiedade. Desse modo, ao oferecer capacitações e novos desafios, isso pode impulsionar a criatividade dos colaboradores. Assim como ajudá-los a definir suas próprias metas dentro da empresa. Além disso, reconhecer e valorizar atitudes positivas por parte dos colaboradores que se mostrem na eficiência da equipe também é uma forma eficiente de motivá-los, pois ao terem suas ideias reconhecidas, isso os estimula a sempre buscarem resultados e práticas melhores. 

5 – Instituir comemorações

Uma outra forma de promover o engajamento da equipe é por meio de comemorações, mesmo que sejam pequenas. Podem ser celebrações por atingirem as metas estabelecidas no mês ou mesmo para comemorar a promoção de um dos colaboradores. Essas ações não apenas dão confiança a eles, como também fazem com que se sintam reconhecidos e valorizados. E isso, por sua vez, cria um ambiente cooperativo, leve e produtivo no qual o colaborador se sente acolhido e motivado. 

6 – Estabelecer metas e recompensas

Definir metas e objetivos para um trabalho permite criar foco e ampliar a chance de engajamento de uma equipe para atingir esse objetivo. Portanto, criar metas individuais a curto ou longo prazo também pode ser uma forma efetiva de engajamento, pois isso permite que os colaboradores se alinhem com seus objetivos e os objetivos da empresa. 

Além disso, dentro do plano de ação das metas, outro elemento que contribui para o engajamento da equipe é a obtenção de recompensas. Tais recompensas podem ser viagens, aumentos salariais, bônus ou promoções. Essas recompensas se tornam gatilhos que motivam um time a se dedicarem a suas funções e atingirem seus objetivos de maneira eficiente. 

Essas são apenas algumas maneiras de ajudar a promover o engajamento de sua equipe, contudo, é importante observar as particularidades de cada empresa e de sua equipe de colaboradores para estabelecer as melhores estratégias que se alinhem a seus objetivos. 

E você, gestor? Como está promovendo o engajamento de sua equipe? 

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