Atualmente as empresas têm procurado inúmeras estratégias alternativas para melhorar sua gestão e da saúde do clima organizacional, dentre elas a neurociência aplicada no ambiente de trabalho. Isso porque, mais do que produtos de qualidade, todo negócio é feito de pessoas, e para que se tenha sucesso é preciso entendê-las, bem como seus comportamentos. Nesse cenário, a neurociência oferece um novo olhar sobre a melhora da gestão de pessoas através do autoconhecimento, autocontrole e do aprendizado. O que, por sua vez, também promove o bem-estar no ambiente de trabalho e dos próprios colaboradores. Sendo assim, por oferecer uma método mais assertivo, interativo e qualificado, ajuda a construir políticas e estratégias de gestão mais eficientes. Tanto é que grandes corporações como o Google, a Microsoft e o Facebook utilizam a neurociência como parte de sua rotina corporativa. 

No contexto atual, alguns dos maiores problemas enfrentados pelas empresas são casos de saúde mental, como a ansiedade, o Burnout e a depressão. Casos geralmente resultantes de um ambiente de trabalho inadequado e uma má gestão. Segundo estudos, a neurociência surge, então, como uma estratégia inovadora que permite um maior e mais profundo entendimento das pessoas e do próprio cérebro humano. Dessa forma, ajuda no entendimento de nossas capacidades e limitações. Assim como ajuda a criar um ambiente mais seguro, melhores relações entre lideranças e equipes e uma convivência mais produtiva. Pensando nisso, separamos um conteúdo que explica um pouco melhor o que é neurociência e como ela pode ser aplicada no ambiente de trabalho e ajudar você a melhorar os resultados e o clima organizacional da sua empresa. 

O que é neurociência? 

A neurociência é uma ampla área da ciência que estuda o funcionamento neurológico com o objetivo de decifrar os comandos e funções do cérebro. Em suma, ela é uma área que ajuda a entender o desenvolvimento das capacidades humanas, como a linguagem, a criatividade, o raciocínio, etc. Assim como a entender como o cérebro influencia no comportamento e nas funções cognitivas, tais como o aprendizado e a memória. E por possuir diferentes áreas que se concentram em ações específicas, como a neurociência comportamental, cognitiva e neuropsicologia, dentre outras, se torna uma ferramenta eficaz no mundo do trabalho. Até porque, pode ser usada em setores como o RH, Vendas, Marketing e, principalmente, na gestão de empresas, influenciando não apenas na produtividade e rentabilidade, mas também no bem-estar do ambiente corporativo. 

Benefícios da neurociência no ambiente corporativo

Ter a compreensão de alguns princípios básicos oferecidos pela neurociência ajuda a elaborar estratégias mais eficazes, assertivas e eficientes sobre liderança, comunicação e colaboração. Isso porque uma de suas maiores soluções está no entendimento das capacidades de gestores e colaboradores. Dessa forma, ajuda a criar um ambiente mais saudável, produtivo e satisfatório, tanto interna quanto externamente. Sendo assim, alguns dos principais benefícios da neurociência no ambiente de trabalho são:  

• Aumento da produtividade;
• Melhora da comunicação;
• Estímulo da criatividade;
• Melhora nas tomadas de decisão;
• Melhora do clima organizacional;
• Desenvolvimento de liderança;
• Bem-estar dos colaboradores.

1 – Aumento da produtividade

A produtividade é um dos fatores que as empresas mais desejam melhorar na sua rotina de trabalho. Até porque, ela é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Nesse sentido, a aplicação da neurociência no ambiente de trabalho oferece insights não apenas sobre o comportamento, mas também quanto ao gerenciamento de tempo dos colaboradores. Isso porque estudos já comprovaram que o cérebro humano possui uma limitação em se concentrar em determinadas tarefas. Entender isso permite adotar estratégias que aumentam a motivação, a criar metas mais realistas e a regular distrações, evitando não apenas a sobrecarga de trabalho, mas também o estresse dos colaboradores. O que, consequentemente, aumenta a produtividade. 

2 – Melhora da comunicação

A comunicação é um elemento chave em qualquer ambiente, ainda mais no de negócios, e tende a ser um dos grandes problemas de algumas gestões. Dessa forma, a neurociência possibilita o entendimento de como as emoções afetam o nosso corpo e como a comunicação pode ajudar em conflitos interpessoais. Por um lado, isso permite que os gestores adaptem suas abordagens, com uma comunicação mais clara, concisa e eficaz. Por outro, permite que os colaboradores se expressem de forma mais direta e aberta. Isso, por sua vez, torna a comunicação mais fluida e eficiente, além de ajudar na resolução de conflitos.

No mais, também ajuda a identificar fatores que levam a problemas como ansiedade, Burnout e depressão, bem como a forma de evitá-los. Sendo assim, a confiança estabelecida permite não apenas uma maior produtividade e bons resultados, mas também uma colaboração mais engajada. E uma vez que se melhora a comunicação interna, isso pode se refletir na interação com clientes e parceiros de negócios. 

3 – Estímulo da criatividade

Segundo estudos, compreender como o cérebro processa informações e como ele pode ser estimulado permite uma maior flexibilidade de atuação, ainda mais na promoção de um ambiente de trabalho mais criativo e inovador. Dessa forma, criar ambientes de colaboração em que se permite a exposição e compartilhamento de ideias, trocas de conhecimento ou que permitem o aprendizado é uma forma eficiente de estimular processos criativos. Além disso, é possível observar como a mudança de ambientes e interações impacta no comportamento dos colaboradores e no seu desempenho. 

4 – Melhora nas tomadas de decisão

O entendimento de como se dá os processos de tomada de decisão talvez seja um dos maiores benefícios da neurociência. Isso porque permite entender não apenas como as emoções interferem nesses processos, mas também a evitar questões que podem levar a escolhas inadequadas ou precipitadas. Assim como entender quais estratégias funcionam ou não. Dessa forma, a neurociência ajuda a analisar e refletir sobre nossas emoções e os mecanismos de gestão das mesmas. Ao mesmo tempo, permite que a empresa entenda como esses mecanismos trabalham, como podem ser alterados e quais estratégias podem ajudar na melhora das tomadas de decisão. 

5 – Melhora do clima organizacional

Uma das inúmeras formas de aplicar a neurociência no ambiente de trabalho é na identificação das causas de estresse e ansiedade, pois permite criar soluções para lidar com esses problemas. Além disso, ela ajuda a compreender como fatores externos do ambiente, como luzes, equipamentos e sons, influenciam no desempenho e bem-estar dos colaboradores. Junto a isso, também permite entender como o cérebro processa a comunicação e a empatia, questões fundamentais para a melhora do clima organizacional. O que, consequentemente, ajuda a promover um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e harmônico.

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6 – Desenvolvimento de liderança

O desenvolvimento da liderança é um dos fatores chave no ambiente corporativo, não apenas quanto a resultados, mas também no desempenho de seus colaboradores. Nesse sentido, a neurociência permite entender como o comportamento da liderança impacta nas emoções dos colaboradores. E, a partir disso, possibilita aos gestores aprenderem a gerenciar suas emoções e comportamentos, bem como a de seus colaboradores. Além disso, permite que a empresa tenha uma dimensão precisa de fatores que contribuem para problemas como o Turnover, Absenteísmo e falta de engajamento, de comunicação e de suporte emocional. O que também ajuda os gestores a elaborarem medidas preventivas para lidar ou evitar essas questões. 

7 – Bem-estar dos colaboradores

Ao entender como o cérebro humano reage a determinadas situações e o impacto delas em suas emoções, a empresa adquire dados valiosos sobre as reações de seus colaboradores. Isso porque conseguem identificar, observar e entender fatores estressantes que afetam o desempenho da equipe. E, a partir desses dados, podem encontrar medidas que garantam o bem-estar no ambiente de trabalho, tanto no sentido físico quanto mental. Até porque, como estudos já comprovaram, colaboradores em um ambiente de trabalho mais saudável e com condições favoráveis tendem a ser mais produtivos e engajados. 

Em quais áreas aplicar a neurociência na empresa? 

Assim como já falamos, a base da neurociência é o comportamento humano. Dessa forma, observar as interações, situações e reações dos colaboradores permite adotar medidas mais fáceis de entendê-lo e moldá-lo. E isso, por sua vez, permite não apenas melhores estratégias de contratação e retenção de talentos, mais também a crianças de um ambiente de trabalho mais saudável e práticas de trabalho mais produtivas. Sendo assim, algumas áreas específicas podem ser muito beneficiadas com a aplicação da neurociência, como:

• Liderança e gestão de equipes;
• Planejamento e execução de ações;
• Desenvolvimento profissional;
• RH;
• Coaching e Mentoria.

1 – Liderança e gestão de equipes

É uma área fundamental para se entender o comportamento, os comandos e as relações entre os colaboradores e gestores. Isso porque é por meio dessas relações que podem ser aplicadas formas de aumentar e/ou estimular a criatividade, além de apresentar técnicas, métodos e ferramentas inovadoras. 

2 – Planejamento e execução de ações

Ajuda a identificar as emoções e comportamentos entre colaboradores e tarefas ou mesmo entre clientes e produtos. Desse modo, é possível obter informações que ajudem a empresa a se adaptar e a criar estratégias de melhoria. 

3 – Desenvolvimento profissional

Aplicar a neurociência nessa área permite entender e escolher as melhores formas de aplicar treinamentos para as equipes, assim como de ensinar novas habilidades e conhecimentos. Principalmente porque auxilia no entendimento das necessidades dos colaboradores, bem como o impacto que determinados estímulos podem exercer em sua motivação e desempenho. 

4 – RH 

A aplicação da neurociência nessa área permite não apenas estratégias melhores para atender aos colaboradores que já fazem parte da empresa, mas também no processo de seleção e contratação. Isso porque, ao ter um entendimento preciso dos comportamentos, será possível analisar de forma mais precisa e eficiente quais candidatos se encaixam ou não no perfil da empresa. 

5 – Coaching e Mentoria

São ferramentas importantes para programas de motivação e estudos, pois fornecem dados de aprendizado e também suporte aos colaboradores. Além disso, servem como um estímulo criativo, já que ajudam como base do desenvolvimento profissional. 

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